компания системный интегратор, системные интеграторы россии,сетевой интегратор, системная интеграция +7 (495) 974-77-05
ВХОД В СИСТЕМУ
закрыть

технологии разработки программного обеспечения
Проектирование и монтаж инженерных сетей и систем Вакансии



ПОИСК





Сколько стоит внедрение деловых программ

Гарантийное сопровождение

  • Гарантийное сопровождение – это вид сопровождения, работы и услуги по которому гарантируются разработчиком системы как безусловные к выполнению при возникновению ошибок и сбоев на время действия гарантийного срока, объема гарантийной работы и т.д.
  • Гарантийное сопровождение (2) – гарантированная в контракте клиенту деятельность по поставленной ему продукции и выполняемая за счет поставщика.
  • Релиз ПО – обновление программного обеспечения, основной целью которого является исправление выявленных ошибок, реализация оперативных изменений в функциональной работе продукта.
  • Редакция ПО - обновление программного обеспечения, основной целью которого является реализация принципиальных изменений функциональных возможностей, изменение структуры базы данных, масштабное изменение методик работы.
  • Ошибка ПО – это сбой в работе программного продукта, который не соответствует результатам работы, описанным в документации по продукту.
  • Индивидуальная потребность – это потребность клиента в функциональной возможности, которая не предусмотрена в типовой варианте продукта и может быть реализована по желанию клиента в индивидуальном порядке, как правило за счет клиента.
  • Линия консультаций – одна из форм поддержки зарегистрированных пользователей, когда клиент может обратится по телефону, электронной почте или другим способам связи для получения компетентного ответа по возникающим проблемам и для разбора возникающий ситуаций в работе автоматизированной системы.
  • Регистрационная анкета – документ комплекта поставки программного продукта, на основании которого производится учет зарегистрированных пользователей и является подтверждением легитимного использования продукта пользователем.

<<назад     вперед>>


  • ЦФО, г. Москва
    Телефон: (495) 974-77-05, impuls@impuls-ivc.ru
  • СЗФО, г. Санкт-Петербург
    Телефон: (812) 240-49-90, d3@impuls-ivc.ru
  • ЮФО, г. Ростов-на-Дону
    Телефон: (863) 275-74-38, d4@impuls-ivc.ru
  • УрФО, г. Екатеринбург
    Телефон: (343) 204-79-01, d5@impuls-ivc.ru
  • ПФО, г. Нижний Новгород
    Телефон: (831) 422-25-30, d8@impuls-ivc.ru

impuls-ivc


© ООО «ИМПУЛЬС-ИВЦ», 2005-2017. Все права защищены.
Зарегистровано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам.
Свидетельство № 2008610157